エルズサポートからの家賃督促無視は危険！

エルズサポートの家賃保証、支払いが遅れたらどうなる？

賃貸契約時にエルズサポートの家賃保証を利用している方は多いでしょう。

もし家賃の支払いが遅れてしまったらどうなるのか、不安に思うこともあるかもしれません。

家賃保証会社は、入居者が家賃を支払えない場合に大家さんへ立て替え払いを行う会社です。

ここでは、エルズサポートへの家賃支払いが遅れた際の督促の流れと、支払い困難時の対処法を説明します。

エルズサポートの正式名称は「エルズサポート株式会社」です。

支払いが遅れそうな時は、まず管理会社やエルズサポートへ連絡することが重要です。

既に連絡を受けている場合は、無視せず誠実に対応しましょう。

支払いが遅れるとエルズサポートからどんな連絡が来る？

家賃の支払いが期日までに確認できなかった場合、エルズサポートから状況の確認のために連絡が入ります。

これは、単なる入金忘れや手続き上のミスといった可能性もあるためです。

まずは電話やSMSで状況確認の連絡が入ります

最初の連絡は、登録している電話番号への電話や、スマートフォンへのショートメッセージ（SMS）で行われるのが一般的です。

知らない番号からの着信に不安を感じるかもしれませんが、エルズサポートからの連絡である可能性が高いので、無視せずに一度出てみるか、折り返し連絡をすることをお勧めします。

特に、次の電話番号から着信があった場合は、エルズサポートからの連絡である可能性が考えられます。

もちろん、これ以外の番号から連絡が来る可能性もあります。

連絡を無視し続けると、書面での督促に切り替わる可能性も

「電話に出るのが気まずい…」という気持ちから、つい連絡を無視してしまう方もいるかもしれません。

しかし、連絡が取れない状況が続くと、エルズサポートとしても安否の確認を含め、次の段階に進まざるを得なくなります。

具体的には、自宅に訪問されたり、内容証明郵便などで書面による督促状が送られてくる可能性があります。

事態が大きくなる前に、早めにこちらから連絡を取ることが、問題を穏便に解決するための鍵となります。

支払いが難しい時はすぐに相談の連絡を入れましょう

病気や失業など、予期せぬ事態で家賃の支払いが難しくなることは、誰にでも起こり得ることです。

そんな時、最も大切なのは、一人で抱え込まずに、できるだけ早く相談することです。

まずは管理会社、そしてエルズサポートへ連絡を

家賃の支払いが遅れそうだと分かった時点で、まずは物件の管理会社へ連絡を入れましょう。

事情を説明し、いつまでに支払えるかの見込みを伝えることで、管理会社も状況を把握し、対応を検討しやすくなります。

同時に、保証会社であるエルズサポートにも連絡を入れておくと、より丁寧な対応と言えるでしょう。

エルズサポートは、あくまで保証業務を行っている会社ですが、支払いに関する相談に応じてくれる可能性があります。

エルズサポートへの相談連絡先はこちら

家賃の支払いについて相談したい場合は、下記の連絡先に営業時間内に電話をしてみましょう。

相談する際は、手元に保証委託契約書など、契約内容が分かるものをご用意しておくと、話がスムーズに進みます。

もし家賃の滞納が続いてしまったら、どんなことが考えられる？

万が一、エルズサポートからの連絡に応じず、家賃の滞納が長期化してしまった場合、いくつかのリスクが考えられます。

これは、あなた自身の将来にも関わる大切なことですので、しっかりと理解しておきましょう。

信用情報に影響が出てしまう可能性があります

家賃保証会社の中には、信販系の会社や、信用情報機関に加盟している会社があります。

エルズサポートがどの信用情報機関に加盟しているか、あるいは加盟していないかについては一概には言えませんが、一般的に、家賃の長期滞納は個人の信用情報に影響を与える可能性があることを知っておきましょう。

信用情報に傷がついてしまうと、将来的にクレジットカードが作れなくなったり、ローンが組めなくなったりと、様々な場面で不利益を被る可能性があります。

最悪の場合、法的な手続きを経て退去となることも

「少しぐらい家賃を滞納しても、すぐに追い出されることはないだろう」と安易に考えてはいけません。

滞納が続き、話し合いによる解決が見込めないと判断された場合、大家さんや管理会社は、法的な手続きを経て、最終的に強制退去を求める権利があります。

もちろん、これは最終手段であり、エルズサポートもまずは話し合いによる解決を望んでいます。

しかし、そうした可能性があるということを常に心に留めておき、誠実な対応を心がけることが何よりも重要です。

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家賃の支払いが遅れないために、普段から意識しておきたいこと

家賃の支払いで悩まないためには、日頃からの備えが大切です。

ここでは、すぐに実践できる家計管理のヒントや、いざという時に頼りになる公的な制度についてご紹介します。

毎月の収支を把握し、無理のない資金計画を立てる

まずは、毎月の収入と支出を正確に把握することから始めましょう。

家計簿アプリなどを活用すると、手軽に収支を「見える化」できます。

何にどれくらい使っているかが分かれば、無駄な出費を見つけやすくなり、家賃の支払いに充てる資金を計画的に確保することに繋がります。

「ついつい使いすぎてしまう…」という方は、固定費と変動費を分けて考えると、より管理しやすくなりますよ。

生活に困窮した場合は、公的な支援制度の利用も検討する

失業や病気など、個人の努力だけではどうにもならない理由で生活が苦しくなってしまった場合は、公的な支援制度を頼ることも一つの大切な選択です。

例えば、お住まいの市区町村の役所では、生活福祉資金の貸付制度や、住居確保給付金といった、家賃の支払いを助けてくれる制度が用意されている場合があります。

窓口の担当者が、あなたの状況に合った支援策を一緒に考えてくれます。

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